Capacitación en seguridad de pagos con tarjeta para la recepción (PCI DSS)
Todo lo que su recepción necesita para aceptar tarjetas de forma segura: lo que PCI DSS pide a un consultorio, nunca anotar números de tarjeta ni guardar el código de seguridad, pagos seguros por teléfono, detectar dispositivos de clonación en las terminales, llamadas falsas del “procesador”, reembolsos y tarjetas guardadas, y qué hacer cuando algo parece mal.
Certificado de finalización. No otorga créditos de educación continua (CE).
- 6 lecciones · unos 60 min
- Lecciones cortas. El avance se guarda.
- $25 por persona al año
- O incluido en el plan Completo.
- Español e inglés
- Todas las lecciones y cuestionarios, en cualquiera de los dos idiomas. Cada persona elige.
- Certificado verificable
- Certificado de finalización. No otorga créditos de educación continua (CE).
- Última revisión 4 de octubre de 2026
- Actualizamos esta página cuando cambian las reglas.
Antes de comprar: lo que incluye y lo que su consultorio agrega
Cómo funciona: lecciones en línea a su propio ritmo, con videos cortos y una prueba al final de cada lección. No hay clase en vivo ni instructor. Los participantes pueden enviar una pregunta a nuestros instructores desde cualquier lección (respondemos en un plazo de 2 días hábiles) o llamar al (916) 770-4050, de lunes a viernes, de 8am a 6pm hora del Pacífico. Cada persona que aprueba recibe un certificado de finalización con fecha. No otorga créditos de educación continua (CE).
Comparta su propia política de manejo de tarjetas y de reembolsos, muestre al personal sus terminales y cómo inspeccionarlas, e indique a quién llamar ante un dispositivo sospechoso o un posible problema con datos de tarjetas. Las instrucciones de su procesador van primero.
Para quién es
- Personal de recepción y caja que acepta pagos con tarjeta en persona o por teléfono.
- Personal de facturación que procesa reembolsos, cargos a tarjetas guardadas o financiamiento para pacientes.
- Gerentes responsables de la autoevaluación anual PCI del consultorio.
Lo que exigen las normas de la industria de tarjetas
PCI DSS la establece el Consejo de Normas de Seguridad PCI y se aplica a su consultorio a través de su contrato con el procesador de tarjetas. No es una ley del gobierno. La versión vigente es PCI DSS v4.0.1.
El requisito 12.6 pide un programa de concientización sobre seguridad, con capacitación al contratar al personal y al menos una vez cada 12 meses. Desde el 31 de marzo de 2025 debe cubrir phishing e ingeniería social. El requisito 9.5.1 pide inspeccionar las terminales de pago y capacitar al personal para detectar manipulaciones.
Qué cubre
6 lecciones · unos 60 min. Cada lección termina con un cuestionario corto.
| # | Lección | Minutos |
|---|---|---|
| 1 | Por qué importa la seguridad de las tarjetas: PCI DSS en lenguaje sencillo | 10 |
| 2 | Manejo de datos de tarjeta en la recepción: nunca los anote, nunca guarde el código | 11 |
| 3 | Terminales de pago: cómo detectar skimmers y alteraciones | 10 |
| 4 | Phishing, llamadas falsas e ingeniería social | 10 |
| 5 | Reembolsos, contracargos, tarjeta guardada y financiamiento para pacientes | 10 |
| 6 | Cuando algo sale mal: cómo reportar problemas de seguridad de tarjetas | 10 |
| Total | unos 60 min |
Un certificado con fecha que cualquiera puede verificar
Con fecha y número de serie
Cada persona que aprueba recibe un certificado con su nombre, consultorio, programa, lecciones completadas, puntaje y fecha. Cada lección termina con un cuestionario corto; la calificación aprobatoria es 80%.
Cualquiera puede comprobarlo
Un auditor, inspector o empleador puede confirmar que un certificado es auténtico en hipaa.comodotechnology.com/verify, sin cuenta y sin contactarnos.
No otorga créditos de educación continua
Es un certificado de finalización: prueba de que la capacitación se realizó. No otorga créditos de educación continua ni es una acreditación o licencia.
Precio y cómo comprar
Elija un plan en nuestra página de precios, indique cuántas personas y pague en línea. Las comisiones de tarjeta están incluidas. Los planes anuales se renuevan cada año hasta que los cancele, y usted ve y acepta esos términos antes de pagar. Reemplazar a alguien que se va no cuesta nada.
Este programa
Agréguelo a su carrito, elija cuántas personas y pague en línea. Su enlace de inicio de sesión llega por correo electrónico.
Plan Completo
Los 23 programas, incluido este. $89 de 10 a 24 personas, $79 a partir de 25.
Ver precios del plan CompletoPreguntas comunes
¿La capacitación PCI es obligatoria para consultorios dentales?
¿PCI DSS es una ley?
¿Esto hace que nuestro consultorio cumpla con PCI?
¿Qué comprobante recibimos?
Se toman a menudo juntos
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